+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Wellness hotel Jean de Carro Recenze

Hodnocení hotelu

92%
Perfektní

dle 162 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    95%

  • Čistota

    95%

  • Vybavení

    91%

  • Pohodlí

    88%

  • Poměr cena/kvalita

    89%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Marcela Hamrská

skupina přátel, 1.6.2023

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Naprostá spokojenost.

  • Především ochota a vstřícnost personálu, jejich doporučení a znalost města.

  • Pro nás silnější trochu malý prostor ve sprše, ale jinak nic zásadního, vše OK.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 22.5.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Příjemné uvítání, recepční servis velice příjemný, trpělivý. Obsluha restaurace velmi milá, ochotná a trpělivá.

  • Téměř vše.

  • Malinko přidat na úklidu v pokojích.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Iveta Faustová

jednotlivec, 22.5.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • hotel mohu jen doporučit, byla jsem se vším moc spokojená, jak s ubytováním, s personálem, stravováním, a paní masérka má zázračné ruce.Už se těším na příště

  • perfektní poloha hotelu, klídek, zeleň ale přitom kousek od promenády.

  • nemám žádné připomínky

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 8.5.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Eva Kubíčková

ostatní, 11.4.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Pobyt jsme si užili, vše bylo podle našich představ.

  • Velikonoční pobyt ve Spa jsme si moc užili. Vše bylo podle našich představ, hlavně jsme využili hodně saunu, masáže i procházky po Karlových Varech. Hotel byl klidný, čistý, jídlo výborné a personál úžasný. Všechno bylo v pořádku

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Wellness hotel Jean de Carro odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Kubíčková,
mnohokrát Vám děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili !! Těšíme se na Vaši příští návštěvu,
vedení hotelu

Petra. Gažúrová

jednotlivec, 27.2.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Lenka Buková

jednotlivec, 22.2.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Marcela Volešákova

jednotlivec, 28.12.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Líbilo se nám všechno. Hezký pokoj, čisto, každý den úklid, dostatek tisk.potřeb, skvělý přístup personálu od recepčních, přes servírky až po pokojské. Chtěli bychom se ještě někdy vrátit.

  • Jenom nám trošku chyběla možnost večerního posezení, bar, klub...

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Marie Podskalská

jednotlivec, 16.12.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 22.11.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Za výhled je to na plný počet bodů.Vybavení pokoje už má to nejlepší za sebou,ale vše bylo čisté.Hotelová restaurace byla mimo provoz (nevím zda trvale nebo pouze v našem termínu),výběr za pouze ze třech jídel,stravování při pobytu "Sen pro dva" ve hotelové jídelně u stolu s jinými lidmi.Parkování nulové,všude zóny a plně obsazeno.Celkově odpovídá max. 3 hvězdám

  • Nádherný výhled přímo na kolonádu a vřídlo,vše na dosah ruky

  • Kvalita stravování jak z průměrné školní jídelny 80tých let

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Taťjana Šiškanova

jednotlivec, 20.11.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Poloha je super

  • Spa.cz měla pro mně zarezervované parkovaní, ale neuskutečnilo se to, doporučují do budoucna žádat přesnou adresu parkovaní od hotelu a neřešit to hekticky na recepci

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 14.11.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Hotel má krásnou polohu v centru města, nádherné výhledy. Doporučuji pobyty pouze se snídaněmi, večeře formou polopenze NE! - večeře a ani obsluha - neodpovídají 4*!! Děkuji paní Šárce Malé z recepce za její osobitý přístup. Procedury - ač nakonec jiné, než byly objednány - stály za to :) Nevracely jsme se domů KRÁSNÉ A SVĚŽÍ, ale zdrchané po "tlakové masáži" s potřebou si odpočinout :):):)

  • PROCEDURY - ačkoliv jsem místo KOSMETICKÉ HODINKY obdržela tlakovou masáž obličeje, tak dobrý. I následně dokoupená aroma masáž -nebyla aroma masáž navozující příjemný pocit - ale skoro bolestivá lymfatická masáž... paní byla šikovná, jen nerozuměla česky, tak jela podle svého :)

  • nelíbilo se mi, že ačkoliv v poukazu uvedeno, že poplatky městu jsou zahrnuté v ceně - přesto, po předložení na recepci - byly znovu účtovány. Nelíbilo se mi, že polopenze - fungovala na úrovni závodní jídelny, tj. přijdete ke stolu, tam vám přistane talíř s jídlem a až na dotaz, zda si můžeme objednat i pití nebo cokoliv jiného, jídelní a ani nápojový lístek nebyl vůbec k dispozici, vlastně to nebyla restaurace, ale jídelna - na 4* hotel.... nevyhovující jet tam s partnerem na romantický pobyt, tak se na místě otočíme! THERMARIUM - nakonec jsme nevyužily, protože v místnosti bylo na plavky chladno, místo toho jsme daly parafin na ruce. Pokoje - proležená matrace, zapadnete do ďůlku a hotovo.. Koupelna hodně by potřebovala vyčistit, vodní kámen, zašlá - je to škoda, takový krásný hotel a takhle ho nechat sejít..

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Havlanová Michaela

mladý pár, 31.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Lucie Zemanová

rodina se staršími dětmi, 31.10.2022

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Miluše Říhová

dospělý pár, 10.7.2022

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše bylo v pořádku, spokojenost.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Veronika

dospělý pár, 30.5.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Ochotný a vstřícný personál. Spokojenost

  • Vše bylo v pořádku.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 30.5.2022

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Pavlína Pacltová

jednotlivec, 23.5.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 19.4.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Petra Torová

skupina přátel, 19.4.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Moc děkujeme za příjemný pobyt! Personál je velmi milý a vstřícný, jídlo nám moc chutnalo. Termárium a masáže předčily naše očekávání. Byli jsme moc spokojení a pokud pojedeme znovu do Karlovách Varů na delší dobu, určitě si vybereme tento hotel.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10