+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm • Сб - Вс: 9am – 4pm

Wellness hotel Jean de Carro Отзывы

рейтинг отеля

92%
идеальный

162 отзыв

How do we collect reviews?

  • Персонал

    95%

  • Чистота

    95%

  • Оборудование

    91%

  • Комфорт

    88%

  • Соотношение цена / качество

    89%
Показать отзывы от:
Сортировать по:
Показать:

Lenka Dvořáčková

одинокий путешественник, 3.6.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

  • Umístění hotelu v dobrém místě. Výhled z pokoje na celou kolonádu. Personál příjemný a vyšel se vším okamžitě vstříc. Kuchyně perfektní, vše mi chutnalo.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Wellness hotel Jean de Carro ответил на этот отзыв.
Dobrý den paní Dvořáčková,
děkujeme za Vaše kladné hodnocení a budeme se těšit na Váš další pobyt v našem hotelu.
Renata Mašatová (sales manager)

Dagmar Alferiová

одинокий путешественник, 8.5.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

  • - poloha hotelu - cena - ochota personálu - čistota hotelu

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Wellness hotel Jean de Carro ответил на этот отзыв.
Dobrý den paní Alferiová,
děkujeme za Vaše kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Renata Mašatová
sales manager hotelu Jean de Carro

Martina Aulická

одинокий путешественник, 16.4.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %

  • Moc se nám zde líbilo. Relax zde byl dokonalý, a to byl účel našeho pobytu.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
7
Value/money
7
Wellness hotel Jean de Carro ответил на этот отзыв.
Dobrý den paní Aulická,
velice nás těší, že se Vám v hotelu Jean de Carro líbilo a budeme rádi, pokud nás opět navštívíte.
Renata Mašatová (sales manager)

Jana Poláčková

одинокий путешественник, 11.4.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

  • vše perfektní,byli jsme s manželem moc spokojení

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Wellness hotel Jean de Carro ответил на этот отзыв.
Dobrý den paní Poláčková,
děkuji za Vaše hodnocení a jsme velice rádi, že se Vám v našem hotelu Jean de Carro líbilo a doufáme, že to není Vaše poslední návštěva. Rádi Vás opět uvidíme.
Renata Mašatová (sales manager)

Alena Mullerová

Пожилые пары, 5.4.2018

Plzeňský kraj

  • Общий рейтинг
98 %

  • Útulný hotel s úžasným výhledem, čistota, nesmírně ochotný personál. Zvlášť chci poděkovat za skvělé jídlo připravené s ohledem na moji dietu. Naprosto předčilo mé očekávání a v rámci polopenze bylo opravdu nadstandardní. Rádi tento wellness hotel znovu navštívíme.

  • Není co vytknout.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
9
Value/money
10
Wellness hotel Jean de Carro ответил на этот отзыв.
Dobrý den, paní Mullerová,
Velice si vážíme Vašeho hodnocení. Jsme velice rádi, že se Vám v našem hotelu líbilo a budeme se těšit na Váš další pobyt.
Renata Mašatová (sales manager)

NESVORNÝ Oldřich

одинокий путешественник, 4.4.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
70 %

  • lokalita, výhled, wellness, strava

  • horší komunikace mezi personálem jako např. neposkytnutí informace o koncertě v době slavnostní večeře, nezaregistrování prodloužené doby odjezdu do 12 hod. u pobytového balíčku

Персонал
8
Services
8
Чистота
7
Комфорт
6
Value/money
6
Wellness hotel Jean de Carro ответил на этот отзыв.
Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste se rozhodli strávit Velikonoce právě v našem hotelu. Velice nás mrzí, že jste hodnotili komunikaci s personálem jako horší, jelikož koncert byl jako překvapení pro klienty a toto překvapení nemělo být prozrazeno do poslední chvíle! Koncert nebyl placený v rámci žádného balíčku. Byla to iniciativa našeho hotelu, jak zpříjemnit klientům velikonoční pobyt. přeji hezký den Renata Mašatová, manager hotelu Jean de Carro

Anonym

одинокий путешественник, 19.12.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
94 %

(without text rating)

Персонал
9
Services
9
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
9

Ferdinand Halbich

одинокий путешественник, 18.12.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
76 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
7
Комфорт
7
Value/money
8

Marie Říhovská

Пожилые пары, 23.11.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
90 %

  • S pobytem jsme byli velice spokojeni a rádi se na jaře vrátíme.

  • Ocenili jsme krásný výhled,ochotu personálu,výborné jídlo a pohodlné postele.

  • Příjezdová cesta k hotelu pro auto s nižším podvozkem,byla pro nás problematická.

Персонал
9
Services
9
Чистота
9
Комфорт
9
Value/money
9
Wellness hotel Jean de Carro ответил на этот отзыв.
Vážená paní Říhovská ,
děkujeme za Vaší návštěvu hotelu Jean de Carro a jsme rádi, že jste byli spokojeni. Budeme se těšit na Váš další pobyt.
Bohužel příjezdová cesta k hotelu patří městu a s tím náš hotel zatím nic nezmůže.
Za celý personál hotelu
Renata Mašatová, obchodní manager

Kateřina Nokd

одинокий путешественник, 16.11.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
86 %

  • uvítala bych vice osvetleni v koupelne a v obchodech v blizkem okoli jako hlavni dorozumivaci jazyk cestinu popřípadě nemčinu a angličtinu

  • hotel komfortní, klidny, milý personal, thermarium velmi pekne

Персонал
10
Services
7
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Marie Procházková

одинокий путешественник, 29.8.2017

Liberecký kraj

  • Общий рейтинг
98 %

  • Úžasná lokalita,výhled, kuchyně více než výborná,personál milý, vstřícný,pohodový relax

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
9
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 7.6.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
9
Value/money
9

Anonym

одинокий путешественник, 24.5.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
75 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
5
Комфорт
7
Value/money
0

Alena Němcová

Другая группа, 3.5.2017

Plzeňský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • - ochota a vstřícnost personálu - výborné jídlo

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 2.5.2017

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
98 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
9
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 1.5.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
94 %

  • Výborné hotelové služby Výborné lázeňské služby Příjemný a ochotný personál hotelu

  • Horší příjezdová cesta k hotelu - velmi hrbolatá dlažba - asi v zodpovědnosti města Karlovy Vary

Персонал
10
Services
9
Чистота
9
Комфорт
9
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 1.5.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
94 %

  • Výborné hotelové služby Výborné lázeňské služby Příjemný a ochotný personál hotelu

  • Horší příjezdová cesta k hotelu - velmi hrbolatá dlažba - asi v zodpovědnosti města Karlovy Vary

Персонал
10
Services
9
Чистота
9
Комфорт
9
Value/money
10

Květa Wolfová

Пожилые пары, 18.4.2017

Královéhradecký kraj

  • Общий рейтинг
90 %

  • vstřícnost nabídky jídel (individuální nabídka)

Персонал
9
Services
9
Чистота
9
Комфорт
10
Value/money
8

Nina Průšová

Пожилые пары, 17.4.2017

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
78 %

  • Se službami hotelu jsme byli spokojeni. čistota a milý personál. Vhodné výchozí místo pro kulturní vyžití i turistiku. Výhradu bychom měli pouze k servírovaným večeřím - přivítali bychom raději večeře formou bufetu.

  • Thermarium a jeho možnost využití, úžasná solná jeskyně.

  • Změny v jídelníčku - místo avizované mozzarely byl servírován plátkový sýr, a místo hovězího guláše byl podáván guláš vepřový doplněný salámem.

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
5

Petra Fridrichová

одинокий путешественник, 17.4.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
96 %

  • Moc příjemný pobyt, i čistém hotelu, milý personál. Jen večeře byli slabší

  • Menu večeří neodpovídalo slibované nabídce

Персонал
10
Services
9
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
9